気持ちが安定し、パフォーマンスも安定。お客様との関係構築や家族関係にも大きな成果が得られた

幸せビジネス心理学®を学んで実現できたこと

気持ちの安定→仕事のパフォーマンスの安定

以前は予定外のことが起こるとイライラしたり、気持ちが安定しないところがありましたが、受講してからは、冷静に客観的にみられるようになり、イライラしなくなりました。

先日も、悪天候で交通機関のダイヤが大幅に乱れ、帰宅が深夜になったことがありました。

以前だったら「ついてないな」という気持ちで一日過ごしていたと思いますが、全くイライラしなくなったどころか、クレーム対応に追われる乗務員の方に自然に「大変でしたね。ありがとう」という言葉が出てきました。自分でも変化に驚いています。

何事もこのように穏やかな気持ちで過ごすことができるようになりました。それがビジネス上のパフォーマンスの安定にもつながっています。

たとえば、過去にうまくいかなかったお客さまについて、失敗事例として反省するものの、あまり思い出したくない体験として目を背けていたことがありました。

しかし、講座で学ぶ中で「相手はこう思っているのかもしれない」と客観視できるようになり、一歩踏み出して連絡を取ってみました。

そして対話をしていく中で互いのわだかまりや罪悪感が解け、新たなサービスのご提案をして再び関係をつなげることができ、喜んでいただいています。

自分を受け入れ、家族関係も良好になった

以前は、自分自身の慎重な性格が「嫌だな」とコンプレックスに感じていましたが、講座の中で幼いころの体験がそういう自分をつくったのだと腑に落ち、「それならそんな自分の特徴を嫌う必要もないな」と、自然と受け入れられました。

それについて両親にも伝えたところ、子どものころには気づかなかった当時の両親の苦労や想いを、より深く理解することができました。

このような深い対話はしたことがなかったので、両親は最初は驚いていましたが、関係を深めていくことができました。

また、妻や子供と話をするときに、以前は「こうでなければならない」という自分の中の物差しがあって、それを押し付けるような話し方を無意識にしていたことに気づきました。

自分が押し付けているので相手からは当然反発するような反応が返ってきて、対話がスムーズにいかないことがありました。

講座を受けて、押し付けるのではなく、相手のあり方を認めたうえでの言い方ができるようになったんです。

すると相手からも反発ではなく想いが返ってきて――端的に言うと、私も妻も丸くなりました。

感情をぶつけ合うのではなく、同じベースでしっかり語り合えるようになりました。家族関係が本当に変わりました。

最初はビジネス上の成果を期待していて、もちろんそれもたくさんのプラスの成果がありましたが、一番の成果は家族との関係が変わったことだと終わってみて思います。

幸せビジネス心理学®を学んだ/選んだ理由

信頼している方からのご紹介です。

以前は自分の慎重な性格や、積極性や創造的な思考が弱いところが嫌だなと思っていて、そこがクリアできれば、ビジネス上のパフォーマンスを上げられるのではないかと期待して受講を決めました。

幸せビジネス心理学®を学んで感じたこと

常光さんはすべてありのままを受け入れて下さるので、ご一緒するとすごく安心感があります。

「素晴らしいですね！」とよく相づちを打ってくださるのが、表面上言葉だけ合わせて言っているのではなく、本当にそのまま受け入れてくださっているんだなというのが伝わってきます。あ！もしかして実際は表面上だったらごめんなさい！笑

学んでいると、時間がたつのがあっという間でした。講座の内容は決して簡単なことではなく、高度なことなのですが、お話がすっと入ってきて、飽きることなくずっと聞いていたい…そんな思いであっという間に時間が経っていました。

交渉スキルのお話なども、初めて聞く話でしたが「あ、こんな場面でも使える、あんな場面でも使える」と、すぐに色々使える場面が思い浮かんできました。逆に「こんなに汎用性の高い使えるスキルなのに、なぜ自分は今までこういうことを学んでこなかったのか。もっと早く知っておきたかった」と思いました。

さらに、普通はそういう初めての話は聞いていて疲れたりとか、なかなかすっと入ってこないものですが、常光さんのお話はすっと入ってきました。学んでいる時間がとっても好きでした。

幸せビジネス心理学®をオススメしたい人

自分自身のことをもっと受け入れたいとか、好きになりたいという想いがある方、「自分のこういうところがあまり好きではないな」というところがある方にオススメしたいです。

私の場合は、自分の性格や行動パターンで嫌だなと思っていたところが、自然と受け入れられるようになったんです。自分を否定するのではなく、そんなふうに受け入れたうえで、さらにより良い自分になれるようにと考えられるようになりました。

また、今の仕事に対して100％好きだと言えなかったり、仕事にやりがいが持てなかったり、今やっている仕事にストレスを感じている方が参加されると、自分の生き方や対人関係を見つめなおすとってもいいきっかけになると思います。

今の仕事が好きになるかもしれないし、自分の本当にやりたいことは今の仕事ではないということが分かるきっかけになるかもしれない。

これは私自身のことというより、知り合いで受講された方が、最初は仕事の方向性に違和感を感じていたのがどんどん変わっていったのを見て、これはすごいなと思いました。